3月3日,安泰燃氣公司學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊進社區(qū)開展了便民服務(wù)活動。本項活動也是安泰燃氣公司供氣以來始終堅持、并納入公司一項長期的社會責(zé)任工作,是公司常態(tài)化的傳統(tǒng)活動。
學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊成員由公司廣大職工組成。全體成員發(fā)揚愛崗敬業(yè)及無私奉獻的精神,以公司“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的宗旨和“誠信、和諧、共贏”的理念,為廣大用戶送上了貼心的服務(wù)。
泰安安泰燃氣有限公司學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊來到岱岳區(qū)御駕新苑小區(qū)。工作人員在小區(qū)內(nèi)為用戶提供燃氣安全用氣常識宣傳、安全用氣咨詢解答,維修人員上門逐一為用戶檢查燃氣管道連接口、管件、燃氣表、閥門、膠管和燃氣用具是否達到安全使用標準等。當看到燃氣軟管老化后,志愿者主動為用戶免費更換。每到一戶居民家中,大家都主動幫居民進行燃氣管道檢查、維修、更換等,并詳細講解安全用氣的知識和注意事項,“您使用完燃氣時,一定要記得關(guān)好閥門,平時廚房窗戶時常留個縫隙,保持室內(nèi)空氣流通。”志愿者還熱心地為用戶講解安全用氣知識。熱情、專業(yè)的服務(wù)獲得群眾的“點贊”。本次活動共更換軟管21戶,提供管卡24個,發(fā)放宣傳資料50余份,接待用戶安全咨詢60余人,上門安全檢查80余戶。學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊規(guī)范高效服務(wù),維修燃氣灶具,解決了用戶家中燃氣灶“啵?!弊黜懙葘嶋H問題,得到了用戶的高度贊揚。
通過此項活動,增強了用戶的安全意識,排除了隱藏在用戶家中的安全隱患。學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊以較高的職業(yè)化素養(yǎng)和精湛的業(yè)務(wù)技能,快速響應(yīng)用戶需求,為用戶提供專業(yè)、細致、貼心、周到、熱情的服務(wù),奏響屬于安泰人的青春主旋律,提高了企業(yè)美譽度。
近年來,安泰燃氣公司始終將全力做好安全供氣服務(wù)工作作為重中之重,認真履行企業(yè)為民服務(wù)的宗旨,牢記“辛苦我一人、幸福千萬家”的服務(wù)宗旨,努力打造一流的服務(wù)品質(zhì),受到了群眾的一致好評。
2017年3月3日